Construire un mini-CRM WhatsApp + Google Sheets (sans code) en 90 minutes

Fatigué de perdre tes clients entre deux messages WhatsApp ?

Imagine : un client t’écrit sur WhatsApp, tu lui réponds, il revient une semaine plus tard… et tu as totalement oublié ce que vous vous étiez dit. Résultat : opportunité perdue, frustration assurée.

👉 Tu n’es pas seul : 70 % des petites entreprises perdent des clients à cause d’un mauvais suivi (source : Forbes).

Et si je te disais que tu peux transformer WhatsApp en mini-CRM intelligent, relié à Google Sheets, en moins de 90 minutes ? Sans coder. Sans stress. Et gratuitement.

Pourquoi WhatsApp + Google Sheets, c’est le duo parfait ?

• WhatsApp = là où tes clients vivent déjà. Tu n’as pas besoin de les forcer à télécharger un outil bizarre.

• Google Sheets = ton tableau magique. Gratuit, flexible, accessible partout.

• Pas besoin de coder. Si tu sais copier-coller, tu sais créer ce CRM.

C’est un peu comme transformer ta vieille bicyclette en une trottinette électrique… avec un simple bouton turbo.

Le plan en 90 minutes chrono 🕒

1. Préparer ton Google Sheets (15 min)

• Crée un tableau avec des colonnes simples : Nom, Numéro, Dernière conversation, Statut client, Relance prévue.

• Ajoute une colonne bonus “Notes perso” (parce que tu veux te souvenir que Paul adore le café au lait, pas l’expresso).

2. Connecter WhatsApp à Google Sheets (30 min)

• Utilise un outil no-code comme Zapier, Make (ex Integromat) ou Pabbly.

• Exemple : chaque fois qu’un nouveau message WhatsApp arrive → il s’ajoute automatiquement à ton Google Sheets.

🎯 Résultat : tu crées un journal vivant de tes conversations, sans lever le petit doigt.

3. Ajouter des rappels automatiques (20 min)

• Programme une règle : “Si pas de réponse après 3 jours → relance”.

• Tu peux même synchroniser avec Google Calendar.

• Ton client n’attendra plus jamais dans le vide.

4. Optimiser ton mini-CRM (25 min)

• Ajoute un système de codes couleur :

  • 🟢 Nouveau lead

  • 🟡 À relancer

  • 🔴 Chaud bouillant

• Résultat : un coup d’œil suffit pour savoir où tu en es.

Pourquoi c’est important pour toi ? 💡

Parce que chaque message oublié = argent qui s’évapore.
Parce que suivre tes clients = relations plus humaines.
Parce que tu veux arrêter de courir après les conversations comme un pompier en panique.

Ton mini-CRM devient ton super-pouvoir d’organisation.

Conseils pratiques pour booster ton mini-CRM

• Simplifie ! Trop de colonnes = confusion. Va droit au but.

• Note les détails humains. Exemple : “Marie part en vacances en août” → tu relances avec un petit “Bon retour 🌴”. Impact garanti.

• Teste ton système en petit. Commence avec 5 clients avant de passer à 50.

• Automatise intelligemment. L’idée n’est pas de spammer, mais de rester présent.

En résumé

Construire un mini-CRM WhatsApp + Google Sheets sans code en 90 minutes, ce n’est pas un rêve de geek. C’est une réalité accessible à tous.

• Tu gagnes du temps.

• Tu gères mieux tes clients.

• Tu arrêtes de rater des opportunités.

Et tu découvres que la magie n’est pas dans la technologie… mais dans la façon dont tu l’utilises pour rester humain.

Et maintenant ? 🚀

👉 À toi de jouer !
Commence ton mini-CRM aujourd’hui, et dans 90 minutes, tu verras déjà la différence.

💬 Partage cet article avec un ami entrepreneur qui galère à suivre ses clients.
📩 Dis-moi en commentaire : serais-tu prêt à tester ce mini-CRM dès ce week-end ?